Über den Kunden und das Problem, welche wir gelöst haben

Intelligent Payments ist ein Unternehmen, das erkannt hat, dass gewerbliche Händler äußerst anpassungsfähig sein müssen, um mit dem sich ständig verändernden Wettbewerbsumfeld, dem sich schnell ändernden Verbraucherverhalten und der Notwendigkeit, sich von der Konkurrenz abzuheben, fertig zu werden. Die Plattform des Unternehmens ermöglicht Händlern eine einzigartige Marktdifferenzierung während des gesamten Transaktionslebenszyklus, indem sie außergewöhnliche Kundenregeln erstellen, die sich auf die für jeden Kunden verfügbaren Zahlungslösungen und die Risiko- und Betrugsminderungsstufe auswirken.

Die Intelligent Payments Platform wurde entwickelt, um eine sichere Umgebung für die Verwaltung und Verarbeitung von Kartendaten zu schaffen, ohne das Kundenerlebnis zu beeinträchtigen. Die Plattform bietet eine einzigartige Tokenisierungslösung, die garantiert, dass die letzten vier Ziffern des generierten Tokens mit der Originalkarte übereinstimmen, wodurch sichergestellt wird, dass Kunden eine "nahtlose" Erfahrung für die zukünftige Verwendung von Kartendaten haben.

Die langjährige Erfahrung von Intelligent Payments in der Zahlungsverkehrsbranche stellt sicher, dass wir allen unseren Kunden erstklassige Unterstützung und Funktionalität bieten, um eine reibungslose Umsetzung der neuen Vorschriften zu gewährleisten.

Wir bieten detaillierte Analysen, zuverlässige Berichte und fortschrittliche Business-Intelligence-Tools, mit denen Händler Strategien zur Betrugsprävention identifizieren, verbessern und Regeln implementieren können. Eine optimale 3D Secure-Einrichtung kann die Umsatzzahlen an der Kasse um bis zu 5 % erhöhen, ohne die Betrugsraten zu beeinträchtigen.

Im IT-Bereich stellen Systeme, die auf veralteten technologischen Grundlagen aufbauen, eine besonders komplexe Herausforderung dar. Im Fall von Intelligent Payments stieß man auf ein solches Problem, als man feststellte, dass das Finanzsystem auf einer alten, veralteten Technologie basierte.

Die Herausforderung war vielschichtig: Es galt nicht nur, veraltete Technologien zu ersetzen, sondern auch den reibungslosen Ablauf des laufenden Betriebs aufrechtzuerhalten. Gleichzeitig wurde eine neue technologische Infrastruktur eingeführt. Da sich der Markt und die Kundenbedürfnisse ständig ändern, muss das neue System zudem den aktuellen und künftigen Herausforderungen gerecht werden. Dies bedeutete, dass auch neue Funktionen integriert werden mussten, die es den Kunden ermöglichten, ihre Transaktionen effizient und sicher abzuwickeln, was ihnen einen Wettbewerbsvorteil verschaffte.

Darüber hinaus waren die Kosten für die Einführung neuer Technologien und die potenziellen Geschäftsrisiken (z. B. Datenverluste oder Systemausfälle) ebenfalls ein großes Problem. Für das Unternehmen war es von entscheidender Bedeutung, einen Softwareentwicklungspartner zu finden, der mit den neuen Technologien vertraut ist und die Mechanismen von Finanztransaktionen genau kennt.

Da die tägliche Abwicklung von Finanztransaktionen und die Wahrung des guten Rufs des Unternehmens von entscheidender Bedeutung sind, war die Notwendigkeit einer Überholung und Modernisierung des Systems von entscheidender Bedeutung, stellte aber auch ein erhebliches Risiko dar.
Das System wurde so konzipiert, dass es so flexibel wie möglich ist und sich an das Wachstum des Unternehmens und die sich ändernden Anforderungen anpassen lässt.

In einem komplexen, anspruchsvollen IT-Umfeld wie dem Finanzsektor besteht die eigentliche Lösung nicht nur in der Bewältigung technologischer Herausforderungen, sondern in einem ganzheitlichen Ansatz für das gesamte System. Die für Intelligent Payments bereitgestellte Lösung konzentrierte sich auf technische Upgrades und die Entwicklung eines Systemansatzes, der alle Unternehmensfunktionen integriert und eine schnelle Reaktion auf sich ändernde Marktbedingungen ermöglicht.

Die Lösung wurde in erster Linie entwickelt, um ein hohes Maß an Transparenz des gesamten Systems zu gewährleisten. Dadurch war das Unternehmen in der Lage, Probleme an jeder Stelle des Systems sofort zu erkennen und zu beheben und die Unterbrechung des Geschäftsbetriebs zu minimieren. Ein durchdachter Systemansatz half nicht nur, Fehler schnell zu erkennen und zu beheben, sondern auch, Entwicklungsprozesse effizient zu planen und durchzuführen.

Der komplexe Systemansatz beinhaltete auch die Einbettung des Entwicklungsprozesses, was bedeutete, dass jede neue Funktionalität oder Änderung im gesamten Kontext des Systems geprüft wurde, um sicherzustellen, dass sie sich nahtlos in die bestehende Infrastruktur einfügen. Darüber hinaus wurde das System so flexibel wie möglich gestaltet, damit es sich an das Wachstum des Unternehmens und die sich ändernden Anforderungen anpassen kann.

Neben dem technischen Design wurde auch der Benutzerfreundlichkeit besondere Aufmerksamkeit gewidmet. Obwohl hinter den Kulissen komplexe Prozesse abliefen, erwies sich das System für die Nutzer als einfach und leicht zu bedienen.

Insgesamt war die von uns für Intelligent Payments entwickelte Lösung ein technologisches Upgrade und ein umfassender, zukunftssicherer Systemansatz, der die Grundlage für den langfristigen Erfolg und die Wettbewerbsfähigkeit des Unternehmens bilden wird.

Eine der größten Herausforderungen bei der Entwicklung von Unternehmens-IT-Systemen ist die Gewährleistung eines reibungslosen Übergangs zwischen den bestehenden und den neuen Systemen. Die Lösung, die Intelligent Payments angeboten wurde, zeichnete sich auch in diesem Bereich aus und bot eine Umgebung, in der das alte und das neue System parallel und gleichzeitig laufen konnten.

Diese parallele Arbeitsweise gewährleistete einen kontinuierlichen Datenfluss zwischen den Systemen. Sie ermöglichte es uns, auf alle Probleme, die während der Entwicklung und des Testens des neuen Systems auftraten, sofort zu reagieren, ohne dass der Service für die Kunden beeinträchtigt wurde. Das Unternehmen hat mit diesem Instrument das Betriebsrisiko erheblich verringert und die Kundenzufriedenheit erhöht.

Die "stille" Erneuerung bedeutete, dass neue Funktionen im Hintergrund implementiert wurden, während die Kunden das System wie gewohnt nutzten. Infolgedessen entwickelte sich das System für die Kunden auf natürliche Weise weiter und bot ihnen zeitgemäße, modernere und sicherere Funktionen.

Darüber hinaus war die Sicherheit ein wichtiger Schwerpunkt unserer Entwicklung. Für die Datenübertragung zwischen den beiden Systemen haben wir modernste Verschlüsselungstechniken eingesetzt, die einen maximalen Schutz der Kunden- und Transaktionsdaten gewährleisten. Durch die Entwicklung moderner Sicherheitsprotokolle und Systemarchitekturen haben wir ein System geschaffen, das den Branchenstandards entspricht und den Kunden die Möglichkeit gibt, ihre Daten vertrauensvoll zu platzieren.

Dieser duale Systemansatz war die Antwort auf die technischen Herausforderungen und bot eine einzigartige Lösung für die Geschäftsstrategie und die Marktanforderungen.

Die Wettbewerber stellen sich vor

Gloster-Lanoga hat den Prozess gegen chinesische und indische Anbieter gewonnen. Chinesische Softwareunternehmen sind leistungsstark in den Bereichen künstliche Intelligenz, maschinelles Lernen und umfassendes Datenmanagement.

Indische und chinesische Unternehmen haben zwar viele Vorteile, stehen aber auch vor Herausforderungen wie kulturellen und kommunikativen Unterschieden und Zeitzonenunterschieden. Die Bewältigung dieser Herausforderungen erhöht oft die Komplexität und die Kosten der Projekte.

In diesem Zusammenhang hebt sich Gloster von seinen Mitbewerbern durch ein hohes Maß an Fachwissen, lokaler Marktkenntnis und kundenorientiertem Ansatz ab.

Wie sieht die Zukunft des Projekts aus?

In der Technologiebranche, insbesondere in der Softwareentwicklung, werden die Entscheidungen der Kunden von vielen Faktoren beeinflusst. Vertrauen wird über Jahre hinweg durch beständige Leistung, Engagement und Zuverlässigkeit aufgebaut. Gloster ist als Unternehmen bekannt, das seine Versprechen einhält, pünktlich liefert und immer bestrebt ist, die beste Lösung für die Kundenbedürfnisse zu finden. Die Kunden wissen, dass sie sich bei kritischen Projekten auf Gloster verlassen können und dass unsere Partner dieselben Werte und Prinzipien teilen.

Ein weiterer Schlüsselfaktor sind die hohen professionellen Standards. Das Team von Gloster-Lanoga besteht aus Fachleuten, die in den neuesten Technologien und Methoden geschult sind. Wir kennen uns nicht nur mit technischen Lösungen aus, sondern verfügen auch über fundierte Geschäftskenntnisse. Neben dem technischen Fachwissen schätzen unsere Kunden auch die Kreativität und Innovation, die wir in die Projekte einbringen.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass sich die Kunden für Gloster-Lanoga GmbH entscheiden, weil das tief verwurzelte Vertrauen und die hohen professionellen Standards gewährleisten, dass ihre Projekte in den besten Händen sind.

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