Das Deutsche Rote Kreuz (DRK) hat gemeinsam mit Gloster seine Laborprozesse digitalisiert und modernisiert. Dabei wurden papierbasierte Abläufe durch ein sicheres, skalierbares und cloudbasiertes Laboratory Information Management System (LIMS) ersetzt. Die neue Plattform optimiert die Datenerfassung, automatisiert Workflows und ermöglicht organisationsweite Echtzeit-Reports.
Die Plattform basiert auf einer Microservices-Architektur, steigert die Betriebseffizienz, unterstützt schnelle Reaktionsszenarien und schafft die Grundlage für einen deutschlandweiten sowie perspektivisch europaweiten Rollout. Die Lösung von Gloster reduzierte manuelle Eingabefehler um über 70 %, beschleunigte die Probenverarbeitung um bis zu 60 % und ermöglichte eine vollständig cloudbasierte Laborregistrierung – bei voller DSGVO-Konformität und Betriebskontinuität.
Die Lösung von Gloster reduzierte manuelle Dateneingabefehler um über 70 %, beschleunigte die Probenverarbeitung um bis zu 60 % und ermöglichte eine vollständig cloudbasierte Laborregistrierung und -bereitstellung - und das alles bei gleichzeitiger Gewährleistung der GDPR-Konformität und Betriebskontinuität.
Das Deutsche Rote Kreuz (DRK) ist eine der angesehensten humanitären Organisationen Deutschlands. Als Teil der Internationalen Rotkreuz- und Rothalbmondbewegung arbeitet es nach den Genfer Konventionen und ist in den Bereichen Katastrophenhilfe, Gesundheitsversorgung, soziale Unterstützung und internationale Entwicklungszusammenarbeit aktiv. Mit mehr als drei Millionen Mitgliedern und einem großen Ehrenamtsnetzwerk ist das DRK ein zentraler Pfeiler der deutschen Gesundheits- und Notfallinfrastruktur.
Trotz seiner Schlüsselrolle im nationalen und internationalen Umfeld war die IT-Infrastruktur des DRK ein Engpassfaktor. Das bestehende Softwaresystem bot keinen Webzugang und stützte sich stark auf papiergebundene Prozesse.
In vielen Laboren existieren zwar digitale Geräte, die begleitenden Prozesse erfolgten jedoch analog – beispielsweise durch handschriftliche Erfassung von Patientendaten unter schwierigen Bedingungen (z. B. mit Schutzhandschuhen). Dies führte zu Fehlern und Verzögerungen. Das DRK wollte diese Schwachstellen eliminieren, indem digitale Identität und Proben-Tracking bereits bei der Datenerfassung beginnen.
Probleme:
- Kein Remote-Zugriff auf Daten und keine Echtzeit-Kollaboration
- Hohe Fehlerquote durch manuelle Datenerfassung
- Schwerfällige Abläufe, ungeeignet für zeitkritische Einsätze
Das veraltete System verlangsamte uns nicht nur, sondern stellte auch ein echtes Risiko für die betriebliche Kontinuität in Stresssituationen dar.
In Kooperation mit Gloster modernisierte das DRK seine komplette Labor-IT-Infrastruktur. Herzstück bildet eine sichere, skalierbare Cloud-Plattform, die den gesamten Lebenszyklus der Laborprozesse digital abbildet.
Kernfunktionen:
- End-to-End-Workflow-Integration: Von der Probenentnahme bis zur Bereitstellung der Ergebnisse konsolidiert die Plattform zuvor fragmentierte Prozesse.
- Modernisierte Datenintegration: Während der direkte Zugriff von Patienten oder Spendern auf das System für die Zukunft geplant ist, rationalisiert die derzeitige Lösung die Abläufe, indem sie es externen Partnern ermöglicht, Daten im Namen von Patienten oder Spendern einzugeben und abzurufen. Zurzeit erfolgt dieser Austausch über eine veraltete Schnittstelle. Diese wird derzeit durch eine moderne REST-API ersetzt, die eine schnellere und sicherere Integration mit Partnersystemen ermöglicht und die Grundlage für einen eventuellen direkten mobilen Zugang schafft.
- Datenfluss in Echtzeit: Das gesamte System wird in der Cloud betrieben und erfordert keine lokale Installation. Labore können neue virtuelle Umgebungen über eine sichere Weboberfläche erstellen und konfigurieren und Personal, Instrumente und Proben-Workflows innerhalb von Minuten einbinden, was die Bereitstellung erheblich beschleunigt.
- Microservices-Architektur: Aufbauend auf Docker und Kubernetes für Modularität und Wartungsfreundlichkeit.
- Authentifizierung und Zugangsverwaltung: Integriert mit Keycloak für sichere Identitätsverwaltung.
Bei diesem Projekt ging es nicht nur um die Aufrüstung der Systeme, sondern auch um die Zukunftssicherung des Unternehmens.
Modernisierung der Datenerfassung:
Langfristig QR-Code-gestützt und mobil nutzbar. Aktuell erfolgt die Eingabe noch durch externe Partner. Mobile-first-Szenarien sind Teil des Roadmaps
Im Gegensatz zu herkömmlichen Tablet-basierten Systemen minimiert dieser Mobile-First-Ansatz die Hardware-Abhängigkeit, reduziert die Kosten und verbessert die Hygiene - was in Pandemie-Szenarien von entscheidender Bedeutung ist.
- Die Probenspender geben ihre Daten auf einer mobilen Website ein, die einen QR-Code generiert. Der QR-Code wird im Labor gescannt und überträgt die Daten, ohne sie auf externen Servern zu speichern.
- Gewährleistet den Datenschutz und reduziert die Zeit für die Dateneingabe drastisch.
Cloud-native Architektur:
Virtuelle Labore, On-Demand-Skalierung, 2FA-geschützter Zugriff für Ärzte und Patienten, Hochverfügbarkeit.
- Ermöglicht die Skalierung in Echtzeit auf der Grundlage der Arbeitslast.
- Unterstützt hohe Verfügbarkeit und Systemredundanz.
Entkoppelte Microservices:
Eigenentwickeltes Framework ermöglicht schnelle Adapterentwicklung für Laborgeräte. Bereits heute werden Systeme von Roche, Abbott, Immucor, Beckman Coulter und Biorad unterstützt.
- Jeder Dienst (z. B. Probenverfolgung, Berichterstattung, Ergebnisauswertung) arbeitet unabhängig.
- Verbessert die Wartungsfreundlichkeit und vereinfacht die Systemaktualisierung.
Das DRK entschied sich für Gloster aufgrund von:
- Nachgewiesener Erfolgsbilanz bei komplexen Cloud-Transformationen
- Tiefgreifende technische Kenntnisse in DevOps und containerisierten Umgebungen
- Vorherigen erfolgreichen Projekten und vertrauensvoller Zusammenarbeit
- Schneller und effektiver Lieferung im Proof-of-Concept (PoC
- Gloster investierte 3 Mio. € über fünf Jahre mit einem dedizierten Team von mehr als 10 Entwicklern – ein klares Signal für langfristiges Engagement und Branchen-Know-how im Healthcare-IT-Bereich.
Die Flexibilität und das fundierte Fachwissen von Gloster waren von unschätzbarem Wert. Sie haben nicht nur Software geliefert, sondern auch Ausfallsicherheit.
Die von Gloster bereitgestellte Lösung brachte sowohl kurzfristigen als auch langfristigen Mehrwert:
- Signifikant gesteigerte Fähigkeit, auf zeitkritische Gesundheits- und Katastrophenszenarien zu reagieren
- Zentralisiertes, skalierbares digitales Backbone für zukünftige Erweiterungen
Operative Verbesserungen:
- Reduzierung der manuellen Dateneingabefehler um über 70%
- Probenverarbeitung beschleunigt um 60 %
- Systemverfügbarkeit auf 99,9 % Uptime erhöht
• Zentrale, skalierbare digitale Infrastruktur für nationale und europäische Expansion
• Reduzierte Kosten durch Minimierung manueller Arbeit
• Bessere Compliance & Governance dank vollständiger Nachverfolgbarkeit
Strategische Ergebnisse:
Als cloudbasiertes, herstellerneutrales LIMS, das von einer staatlich anerkannten Institution unterstützt wird, senkt die Plattform die Wechselkosten und öffnet die Tür für eine sichere, standardkonforme Labormodernisierung in ganz Europa. Die Fähigkeit zur direkten Integration mit millionenschwerer Diagnostik-Hardware bietet sowohl öffentlichen als auch privaten Gesundheitsdienstleistern einen unmittelbaren Mehrwert.
- Verbesserte Kosteneffizienz durch geringeren manuellen Arbeitsaufwand
- Skalierbare digitale Infrastruktur für den landesweiten Einsatz an mehreren Standorten
- Verbesserte Compliance, Rückverfolgbarkeit und Data Governance
Die Plattform läuft bereits in ausgewählten DRK-Laboren, die nationale Einführung ist in Vorbereitung. Langfristig soll das System europaweit ausgerollt werden – für standardisierte, sichere und effiziente Gesundheitsversorgung.
